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Rénovation des bateaux CF Mékong
Chers partenaires,
Ces derniers mois ont été vraiment passionnants pour nous chez CF Mekong River Cruises. C’est la basse saison et nous avons fait tout notre possible pour embellir nos navires en vue de la nouvelle saison à venir. Nous avons accueilli quatre membres de l’équipe technique de Croisi Europe qui nous ont aidés pour la maintenance électrique et mécanique de nos bateaux en juin 2014. Nous avons également accueilli un groupe de voyagistes et d’agences lors d’un merveilleux voyage de familiarisation à bord de notre navire Toum Tiou récemment rénové.
En bref, nos navires sont prêts à partir. Profitez du numéro 2 de notre newsletter CFM Beats.
Cordialement,
Naidah Yazdani Directrice Asie CF Mekong River Cruises par Croisi Europe
L'équipe technique de Croisi Europe nous donne un coup de pouce.
Quatre membres de l’équipe technique de Croisi Europe ont effectué une visite de travail chez CF Mekong River Cruises en juin de cette année, transmettant de précieuses compétences et connaissances aux normes internationales à leurs homologues locaux.
L’équipe a travaillé sur nos moteurs, nos générateurs et nos systèmes électriques pour s’assurer que nous élevions le niveau et que nous adhérions aux normes internationales les plus élevées possible”, a déclaré Naidah Yazdani, directrice pour l’Asie.
Plus important encore, l’équipe technique a transmis ses compétences et son savoir-faire à leurs homologues locaux”, explique Yazdani. “De cette façon, nos ressources humaines locales sont développées et, nous l’espérons, bon nombre des grands postes techniques pourront être occupés par nos jeunes locaux dans un proche avenir.
Basse saison : période de rénovation, de remise à neuf et de restauration
Toum Tiou : Tout pimpant et prêt à partir
Xavier Sladic affiche un large sourire édenté, tel un fier papa présentant son nouveau-né. « Venez voir les changements que nous lui avons apportés », rayonne le responsable des opérations croate.
La « elle » à laquelle Sladic fait référence est le navire Toum Tiou. Pendant la basse saison 2014, des ouvriers ont minutieusement rénové, restauré et réparé le Toum Tiou. De nouveaux designs ont été ajoutés, chaque cabine a été embellie de nattes claires tissées à la main sur les murs, donnant aux cabines une sensation lumineuse et aérée. Chaque salle de bain a été équipée d’un lavabo étincelant en forme de lotus blanc.
« Oui. Nous avons ajouté du luxe et de la modernité au bateau, » dit Sladic, en désignant des lumières faites sur mesure au plafond de la cabine, « mais nous veillons à ce que le Toum Tiou reste obstinément indochinois. »
L’entretien des navires pendant la basse saison fait partie des activités de maintenance et d’amélioration grandioses de la direction. « En fait, pour chacun de nos quatre navires, nous investissons beaucoup de temps et d’argent pour nous assurer que nos bateaux sont en parfait état », déclare Naidah Yazdani.
Le ressortissant britannique a été le principal moteur des réparations et des améliorations en basse saison depuis qu’il a pris la tête de l’entreprise il y a six ans.
Yazdani conçoit personnellement les changements, négocie avec les entrepreneurs et, avec Sladic, ils supervisent la rénovation des navires. Parfois, de nouvelles commodités et installations sont ajoutées.
Les salles de douche sont désormais dotées de sols élégants en carreaux de pierre et de grands tiroirs sont placés sous chaque lit, offrant amplement d’espace aux clients pour ranger leurs bagages.
« Nous veillons à rester charmants tout en offrant aux passagers le confort d’un navire de croisière international », déclare Yazdani.
Le Toum Tiou accueille des tour-opérateurs et des agents
Les croisières CF Mékong ont accueilli six agences et tour-opérateurs pour un voyage de familiarisation agréable à bord du Toum Tiou, qui a navigué de Saïgon à Phnom Penh (du 25 au 28 juillet 2014). Les passagers de la croisière venaient de Diethelm (Cambodge), Exotissimo (Phnom Penh), Canadian Bay Travel (Australie), Asia World (Bangkok) et Phoenix Voyages (Vietnam).
« Il est impératif que nos partenaires puissent expérimenter le produit qu’ils vendent à leurs clients à l’étranger », a déclaré Naidah Yazdani. Rithy Bok, responsable des réservations chez Diethelm (Cambodge), est d’accord : « Je savais que le Toum Tiou était un bateau unique, mais je ne savais pas qu’il était aussi confortable et intime. J’ai vraiment apprécié l’expérience », a-t-il affirmé.
Les excursions à bord comprenaient une promenade en bateau le long du marché flottant de Cai Be, au village Cham de Chau Doc, ainsi qu’une visite de l’incroyable fabrique de bonbons à la noix de coco.
« Nos excursions sont spéciales. Comme nos navires sont relativement petits, nous pouvons naviguer dans les régions plus profondes des deux pays », a déclaré Mehran Chinniah, directeur des ventes Asie de CF Mekong River Cruises.
Les professionnels du voyage ont été ravis des excursions qui permettent aux passagers d’avoir un aperçu du « vrai » Cambodge et Vietnam.
Un Hans Went rayonnant a déclaré : « Le Toum Tiou est un produit très vendable sur le marché australien et les excursions offrent de merveilleuses expériences aux passagers. »
À leur arrivée à Phnom Penh le 28 juillet, les agents se sont ensuite rendus à l’Indochine pour une inspection et ont été rejoints par plus de 20 agents basés à Phnom Penh. Un somptueux petit-déjeuner a été servi tandis que l’Indochine naviguait autour de Phnom Penh.